Эксперты Орион софт ответят на любое количество обращений и придут на помощь по телефону или на портале техподдержки в удобное вам время.
Портал ТП: helpdesk.orionsoft.ru
Техподдержка
Уровни технической поддержки
«Базовый»
«Продуктивный»
Степерь критичности инцидента
Критичный
Некритичный
Время реакции
60 минут
12 часов
Режим работы
24/7
Степерь критичности инцидента
Критичный
Некритичный
Время реакции
4 часа
12 часов
Режим работы
с 09:00 до 18:00 по МСК с понедельника по пятницу